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RÉTRACTATION


Conformément aux dispositions de l’article L.121-20 du Code de la consommation, le client non satisfait par sa commande dispose d’un délai de rétraction de 14 jours après réception de la marchandise. 


Il sera remboursé du montant de la commande concernant le produit retourné ainsi que des frais de livraisons initiaux, au plus tard 30 jours après l’exercice du droit de rétractation. 

Le client a le choix entre un remboursement ou un avoir. 

Les frais de retour restent à la charge du client. 

Tout produit retourné doit être dans son état intact et non porté. Si le produit retourné est endommagé, il sera retourné au client à ses frais. 
 

Vous pouvez ainsi faire votre demande de retour et/ou de rétraction par mail à : 

nytta.bijoux@gmail.com 

ou par téléphone au 06 14 15 62 37 

Nous vous indiquerons ainsi la marche à suivre pour les retours des produits.